Eliminación de tus datos

Última actualización: 20 de octubre de 2026

Este texto está en revisión jurídica y puede ajustarse. Si tienes dudas, escríbenos a gerencia@reichtumgroup.com.

Tienes derecho a pedir que borremos tus datos personales (Ley 1581 de 2012). Aquí te explicamos cómo hacerlo de forma sencilla.

Si hiciste un pedido en un restaurante

Tus datos del pedido (nombre, teléfono y dirección) los usa el restaurante donde lo hiciste. Escríbenos al correo de contacto de esta página con tu nombre, tu teléfono y el nombre del restaurante, y gestionamos la eliminación con el restaurante.

Si tienes una cuenta en el panel

Escríbenos desde el correo con el que entras y dinos que quieres eliminar tu cuenta. Si eres el dueño del restaurante, también se eliminará la información de tu negocio que no estemos obligados a conservar.

Cuánto tardamos

Respondemos a tu solicitud dentro de los plazos de la ley (15 días hábiles como máximo). Algunos datos de ventas pueden conservarse por obligaciones contables o tributarias del restaurante; en ese caso te lo explicamos.

Qué necesitamos de ti

Solo lo necesario para comprobar que los datos son tuyos: el correo o el teléfono con el que hiciste el pedido o creaste la cuenta.

Contacto

Para ejercer tus derechos o resolver cualquier duda, escríbenos a gerencia@reichtumgroup.com.

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